岗位职责

一、员工关系合规管理

体系搭建：搭建并迭代员工关系管理体系，制定员工关系管理制度、流程及标准（含入职融入、在职关怀、离职面谈、冲突调解等），确保体系贴合业务需求、符合劳动法律法规。

用工风险防控：负责公司用工全流程风险管控，包括劳动合同签订、续签、解除、试用期管理、工时管理、薪酬福利合规等，规避用工纠纷。

风险排查：定期开展用工风险排查，针对行业常见用工问题（如竞业限制、保密协议管理等），制定应对方案，提供合规咨询支持，协助处理劳动仲裁、诉讼等相关事宜。

合规普及：组织全员劳动法律法规、公司规章制度培训，提升员工及管理人员的合规意识，规范用工行为。

二、员工沟通与劳资管理

员工关怀：搭建多渠道员工沟通机制（如员工访谈、意见箱、沟通会等），定期开展员工调研，收集员工诉求（重点关注研发、项目团队等核心岗位员工工作体验、压力疏导等），建立反馈闭环，及时响应并解决员工合理诉求。

冲突管理：负责员工冲突与投诉的调解处理，秉持公平公正原则，协调各方利益，化解员工与员工、员工与公司之间的矛盾，维护良好的工作氛围。

档案管理：负责员工档案（劳动合同、保密协议、离职材料等）的规范管理，确保档案完整、合规，做好档案归档与查阅管控。

资质管理：负责员工资质证书制度制定与执行，结合业务需求，组织员工个人资质证书的取得、资质证书管理与维护；

补贴管理：负责提报政府政策人员相关补贴：人社、学生、针对性人员等政府政策补贴。

任职要求

1、统招本科及以上学历，专业不限；较强的原则性，保密意识与责任意识，具备良好的职业素养与职业道德。

2、3年及以上大型公司员工关系经理岗位经验；

3、精通劳动法律法规及相关政策，具备扎实的用工风险防控能力，能独立处理劳动纠纷、仲裁及诉讼相关事宜，熟练应对软件行业常见用工难题。

4、具备完整的员工关系体系搭建与落地经验，擅长员工沟通、冲突调解、离职分析，能精准捕捉员工诉求，制定针对性的员工关怀与留存策略。

5、具备较强的统筹协调、问题解决能力，能高效对接内外部资源（业务部门、律师、劳动部门等），推动员工关系工作落地；具备良好的跨部门沟通能力，能快速联动业务端达成共识。

工作地点

武汉